管理專欄
一心多用？
柯文哲和彼得提爾（Peter Thiel）有何共同之處？他們都是患有類似亞斯伯格的人，因為拙於社交及溝通障礙，對身邊的社會線索（Social cues）沒那麼敏感，反而可以全心投入他們專長，不注意週遭人情世故的反應，做與眾不同的事。柯文哲以一個醫生、政治素人一舉選上台北市長，執政超過百日，還是維持高人氣的支持率。彼得提爾則是全球最有影響力的創投家，他投資的企業，包括臉書、特斯拉、Paypal、LinkedIn、Spotify、SpaceX、Airbnb等公司，總市值超過新加坡的 GDP。
根據英國蘇塞克斯大學研究指出，現代人尤其是網路世代，看手機、用臉書、多視窗工作等等一心多用的情形，在不同工作之間來回轉換，這樣會使得專注力降低，很難真正專心處理手邊的工作，結果是每件事都做不好，反而會讓記憶力變差，還會進一步改變大腦的結構，影響大腦灰質區域，而此區域為處理情緒的系統，若因此而萎縮，將引發人們焦慮、憂鬱、注意力並影響各種學習能力。根據腦科醫師解釋，記憶過程先要有一個登錄的動作，之後才能儲存於特定的腦部區域，在需要時候才會提取出組織所需要的資訊，並成為有價值的訊息。因此在登錄的過程中，如果受到環境或其他因素的干擾，就可能影響記憶過程和記憶力。所以，醫生建議在固定時間看手機，並關成靜音，都能減少分神的機會。
我時常提醒同仁要嘗試做不同的工作，培養不同領域的專長，而且要有恆心的做才能上手。因為如此，反而豐富了腦部的儲存與存取，這不是在短時間一心多用，而是在一定的時段中集中精神做一件事情。做為「知識服務業」，我們可以學習柯文哲與彼得提爾專注的精神，而不是擴大其拙於社交及白目的表達，有趣的是經過選舉前的糾正，柯文哲已能眼睛直視對方。彼得提爾還是習慣眼睛不看人，雖然他會很誠懇認真回答每一個問題。
正如彼得提爾所解釋的理念，商業世界的運轉每一刻都不會重複，複製成功走不出真正創新的道路，要如何擷取千人精髓而不是模仿才是關鍵的部份，在意想不到的地方發掘價值！如此行去，就需要我們更專注，但也要多元。