委外專欄
如何成為專業駐點委外人員？
成為駐點委外人員的第一步：多學多問
原本自己在一般公司的 IT 部門協助專案開發與技術研究，後來轉職為委外派遣人員。當時也思考了很多層面，像是雖然能在科技大廠工作，賺取豐富的經驗值，但還是相當緊張自己是否能適應。
其中，駐點委外很重要的一點，就是必須遵守駐點公司的工安與資安規定，確保專案的資訊安全。一般常見的工作內容為協助專案進行或是維護現有系統。以我自己的駐點經驗來說，只要能把握以下幾點，就能順利執行專案：
- 認真了解客戶需求，隨時記錄要點
- 多學多問，善用手邊資源查詢資料
- 規劃工作時程進度，並條列工作細項
- 主動與客戶溝通達成共識，避免雙方認知落差
持續提升技術含量，創造駐點人員優勢
科技大廠的委外工作相對單純，客戶基本上都會事先處理好各部門的整合與溝通，委外人員只需專心處理系統的技術問題。所以提升技術能量是駐點人員的重點工作，除了自身經驗的累積，建議也可以積極參與公司的教育訓練，讓自己保持在最佳狀態。
駐點初期與客戶有磨合期很正常，但透過制定開發與維護模式的標準，到後期雙方都能掌握彼此默契，接下來專案就能夠更有效率地執行，維持長期合作。
豐富駐點經歷，讓你的委外生涯更如魚得水
隨著產業盛衰，委外人員難免會遇上需要轉換到其他公司的情況，而各公司的資訊部門作業通常大同小異，這時就可參考以往駐點委外所執行過的專案或系統經驗，擷取優勢特色，讓目前的委外工作更加值。
委外人員雖看似不穩定，但委外 IT 人員在未來市場是很有發展性的，不僅工作型態單純，也不容易牽涉到公司內部的高壓鬥爭，還有機會能轉為正職人員。如果您也對駐點委外有興趣，建議及早開始累積委外經歷，讓自身行情更加分。
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