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資通電腦電子報
林萩菁
以 5A 顧客體驗架構,提升社家署網站便利性及滿意度
行銷學之父菲利浦.科特勒提出 5A 架構理論,指出顧客體驗會影響到品牌支持度及回購意願,資通電腦透過持續蒐集顧客體驗路徑及分析漏斗矩陣,發掘潛在瀏覽者,並提高使用者黏著度,有效提升社家署官網的流量與曝光度,帶給網站訪客更好的使用體驗!
政府數位經營型態大翻轉 社群行銷新思維
據觀察近年為強化與民眾互動,電子化政府需求因應而生。從過去系統建置為主,逐漸發展出與社群平台一起維運的趨勢。
送子鳥資訊服務網 一站式貼心服務打造幸福家園
讓民眾自結婚、懷孕、分娩、新生兒到學齡兒童、青少年各階段查詢到所需要的福利項目以及衛教資訊。