技術交流

從ciMes的LMS模組來看標籤管理

許擇安

「條碼」是一個看起來那麼不起眼，但是在我們的日常生活中卻時常會用到的東西。在生活中所消費的食物、飲料、書籍、禮品、音樂CD、證件等各種商品，大多有印有條碼，這些條碼提供商業的便利性。

條碼主要是方便人們來輸入資料的一種方法，它可以代替鍵盤的輸入節省時間以及避免輸入上的錯誤。同時它本身可以帶有特定的資訊；條碼製作方式是將所代表的資訊轉換成條碼符號，再經由印刷設備印製出來。可以藉由光學式讀取裝置用的條碼閱讀機，來讀取所代表的資訊。

標籤管理系統 LMS

針對條碼在目前使用的趨勢，資通電腦的ciMes發展出一套標籤管理系統LMS提供標籤的解決方案。

增加標籤設計的彈性，以應付客戶產品之變化

LMS模組在分析上線後，對於未來的標籤設計，幾乎不需要再寫程式，就可以完成標籤變更及列印的動作。

減少標籤設計錯誤發生，降低客訴次數

設計好標籤範本後，系統會檢查對應的欄位，正確無誤的標籤，才不會讓客戶有抱怨的機會。

版本控制、複製，提昇標籤設計效率

LMS提供版本、複製的功能；記錄使用過的標籤，也提供使用以前版本的功能。同一種標籤如有異動，就可以新增版本的方式修改。另外也提供複製一份標籤資料到新的標籤，這對欄位資訊多的標籤使用上最為便利。

資訊部門維護簡單，管理容易

LMS本身可以管理眾多的標籤，提供相當便利的管理方式。使IT人員很容易的管理所有的標籤。

條碼在工廠的應用

綜合工廠內的標籤內容，可以分為2種，一種是客戶標籤，另一種為廠內流通的標籤。客戶標籤可細分為出貨標籤、產品標籤、箱號標籤、棧板標籤…等。廠內標籤包含有物料標籤、生產標籤(流程卡)、財產標籤…等。

工廠的應用面

物料的管理：
在生產的過程中，會耗用許多的物料。物料的種類繁多，針對需要控管的物料來使用標籤，可依據標籤顏色來加以分辨物料的種類。
生產線：
在生產線上，作業員可以以刷條碼的方式，來代替用鍵盤敲入生產批號，這可以減少作業員輸入批號的時間，也可以防止輸入錯誤批號的風險。
倉儲庫存管理：
領料、入庫、出貨的輸入及確認作業，提高進出貨工作效率與貨物的正確性，避免貨物出錯。
盤點稽核作業：
在公司例行的盤點作業時，以刷條碼的方式來收集資訊，加快盤點的速度與正確性。

傳統的作法

使用條碼的效益是可以預期的。製作條碼的方式可分為人工作業與程式作業。所謂人工作業是指由人透過軟體工具建立標籤，建立標籤時也包含了格式、生產資訊等相關資料，最後列印並黏貼於物品上。

這種作業方式很浪費人力，而且不保證標籤不會出錯。程式作業是由IT人員利用軟體撰寫列印標籤的程式，執行列印標籤程式時，程式會自動將所要的生產資訊帶入到標籤中，並列印出來。這種方式只需要再建立時，花費IT人力，在列印時並不需要IT人員協助。但是當標籤有任何異動時，就必須請IT人員來幫忙處理。

客戶提出需求到工廠變更完成的步驟如下：

當客戶有異動標籤的需求時，都會通知工廠的接洽單位。標籤的異動可包含變更標籤的內容或是新產品標籤建立。
由接洽單位依據客戶的要求，來設計出標籤的內容與格式。其內容格式包含紙張大小、顯示的資訊、標籤排版…等。
資訊部門依據標籤內容來撰寫程式與取得相關的資料。
資訊部門設計完成後，由製造部在產線上，使用專屬的標籤程式來列印標籤、使用標籤。

傳統作法的缺點

製作成本高：只要客戶有異動標籤任一資料欄位，IT人員就必須修改程式、測試標籤、更新到系統。這在無形中增加工廠的營運成本，也是會降低競爭力。
維護不易：對於客戶變更標籤的次數、範圍、頻率、時間，工廠是無法掌控的。變更次數與頻率高的話，會造成較多的人力成本費用。當產品已完成一半時，客戶才要求變更標籤，就會需要重新列印已完工的產品標籤，這會造成人力與物力成本的增加及影響出貨的即時性。
管理不易：當客戶或產品越來越多，所需要使用的標籤可能也會隨之增加。標籤的種類越多，標籤列印錯誤的機率也有可能會提高。如果客戶看到產品的標籤是錯的話，相信客訴就會緊接而來了。

ciMes LMS 標籤管理系統

資通電腦ciMes製造執行系統根據工廠現有的標籤作業模式，提出了新的運作架構：LMS，幫助工廠提升競爭力。我們知道工廠中雖然標籤的種類眾多，但是其中常用的資訊欄位幾乎屈指可數，不外乎是客戶名稱、箱號、箱數、數量、地址、產品、型號、生產批號等等內容，各張標籤的內容或許是組合欄位不同、或是排版位置不同而已。

資通ciMes LMS模組最主要的概念，是在架構建立初期，IT人員才需要撰寫程式建立新的資訊欄位，當使用者在修改標籤內容或是建立新標籤時，並不需要IT人員來處理；除非是有需要一個全新的資訊欄位，在現有已撰寫設定的欄位資料中不存在時，才需要IT人員來協助建立新的資訊欄位；否則不需要再寫程式來應付客戶標籤內容的變更，就可以設計使用新標籤。