雲端運算（Cloud Computing）是種大量可延展的資訊科技功能，以「服務」的形式，透過網際網路提供給外部客戶的運算方式，讓使用者可以根據自己的需求運用各種設備隨時隨地使用該服務。
但這個看似簡單的服務會突然爆紅，其實是因為許多新科技產品的出現，才水到渠成。如智慧手機3G 高速寬頻無線網路服務、如小筆電（Netbook）、超輕薄筆電（CULV NB）的出現讓更多人隨時隨地收到想要的金融服務資訊。而觸控手機如 iPhone 的迅速普及更是關鍵。但最重要的是，如何用具親和力的使用介面與設備，讓客戶就可以直接享受金融企業提供的貼心服務。
對有意掌握雲端運算服務商機的金融業者而言，最主要的思考方向，除了要思考要透過雲端運算提供什麼樣的貼心服務外，另外要思考的，是要抓住客戶類型中的哪一塊市場，以便針對不同服務掌握不同商機。
利用儲存方式提供雲端服務
由金融企業提供線上儲存空間，讓客戶存取自己資料的服務。這種服務可直接提供使用者或企業上傳重要的資料，如銀行提供企業開戶或發票管理，以及財富管理等重要交易資料。
利用平台提供運算服務
金融企業可進一步提供客戶應用程式的執行平台，如銀行可以提供企業用戶使用文書處理、試算表，以及財務報表製作，財務資料分析及儲存的服務。更可提供客戶查詢業務申辦審核流程，或是提供連接平台以供中小企業企業資源規劃（ERP）、人力資源（HR）、供應鏈、資產管理等應用系統使用。
利用下載軟體提供服務
由金融企業提供下載軟體，讓一般人將生活或工作上之需要，應用於雲端上的服務。如個人財富管理，從銀行中心主機端透過網際網路下載安裝軟體於手機或是小筆電等，進行所需要的轉帳、匯率查詢、最新國際金融商品動態等；及針對企業客戶，提供手機付款及現金管理，以應付現今瞬息萬變的商業環境。