當企業將大部分資安預算投入抵禦外部攻擊之際，權威研究數據卻揭示：高達 70% 的資料外洩事件源於內部行為，且每一次事件平均造成數百萬美元損失。在數位化浪潮下，內部威脅與資料外洩已成為不容忽視的嚴峻挑戰。本期，我們將以資安顧問視角，透過實際案例分析，帶你深入了解三種常見的資料外洩情境，深入探討如何有效辨識並防範來自內部的潛在風險，確保企業機敏資料的安全。
數位轉型下的資安盲點：內部風險成資料外洩主因
數位轉型已是企業發展的必然趨勢。然而，在追求技術升級與效率提升的過程中，許多企業往往忽略了轉型帶來的潛在資安風險，尤其是在資料管理與保護方面。隨著企業數位化程度的加深，客戶隱私、商業機密、研發成果…等敏感資料以前所未有的速度累積、流動並分散在各種端點設備上。轉型速度越快，資料暴露於風險的節點就越多。
如同近期我們拜訪了一個製造業的客戶，客戶發現公司內許多的文件資料，其實並不在他建起的資安堡壘裡面。這也顯示，單純的技術升級已無法滿足資安需求，企業必須將資安思維融入組織文化與內部控管流程，全面提升「內生安全」能力，才能在享受數位化便利的同時，有效防範資料外洩等內部威脅。
3 種常見資料外洩情境
討論資訊安全時，您是否立刻聯想到來自外部的駭客攻擊事件。然而，最大的資安風險並非總是來自外部，事實上，許多資料外洩的主要來源正是內部員工，這其中固然存在著心懷不軌、蓄意破壞或竊取資料的惡意員工，他們的動機包括離職報復、經濟誘惑、競爭對手收買或對企業的不滿。但更普遍的情況是源於員工的「無意疏失」或「安全意識不足」。以下是常見的三種風險情境：
情境一：手滑點錯傳錯
原先要傳給同事的機密報告，結果不小心傳給了客戶。這種手滑誰沒發生過？但在資安上，這可是大麻煩！
情境二：裝置遺失
裝有重要客戶資料的筆電在咖啡廳遺失了、存滿會議記錄的隨身碟搞丟了。這些意外，都可能讓公司的秘密外洩。
情境三：為了便利，繞過規定
「公司電腦不能裝這個？那我下載到自己電腦好了！」、「客戶信箱空間太小，我用雲端傳比較快！」。這些看似方便的行為，卻可能把公司資料帶到沒有保護的地方。
這些情境在數位轉型加速、混合辦公普及後不斷上演，企業若未建立有效的資料控管與追蹤機制，將難以掌握潛藏於內部的風險點。
用 DRM 讓「資料自帶防禦力」：ARES PP 文件加密系統
針對內部資料外洩問題，資通電腦自行開發的 ARES PP 文件加密系統，採用企業需加強的 DRM（Digital Rights Management；數位版權管理）機制，可協助企業從文件本身出發，建立可控、可追蹤、可回溯的資料防線：
自動化文件加密
針對企業內部的敏感文件，如 Office 系列文件、PDF、CAD 圖檔…等，在文件創建或存取時自動進行透明加密，員工使用習慣不受影響。精細權限控管
管理者可根據不同使用者、部門、專案，甚至文件類型設定詳細的使用權限，例如：允許誰可以打開、閱讀、編輯、列印、複製貼上、螢幕截圖…等。這些權限設定與文件一同移動，不因檔案位置改變而失效。離線使用與權限同步
允許員工在離線狀態下使用已授權的文件，一旦連網，權限設定會自動更新，確保文件安全控管的即時性。文件操作軌跡記錄
完整記錄文件被存取、使用、修改的過程，提供詳盡稽核軌跡，有助於事後追蹤與分析。防範截圖與控管列印
提供防範螢幕截圖與控制列印的功能，進一步降低資料透過非正式授權管道外洩的風險。
透過導入 ARES PP 文件加密系統，企業能夠控管整個文件生命週期的資料使用權限。即使傳統的邊界防禦或端點防護措施失效，ARES PP 也能確保資料本身的安全，大幅降低因內部疏失、設備遺失或惡意竊取所導致的資料外洩風險。這是在數位轉型時代，企業必須具備的「內生安全」關鍵能力之一。
從制度到工具，打造內外兼顧的資安防線
有效的資安控管，不應僅依賴單一技術工具，更需從策略與制度層面著手，包括：
- 訂定明確資安政策與資料分級制度
- 建立全員參與的資安教育與意識提升機制
- 部署如 ARES PP 的 DRM 解決方案，以技術落實控管與稽核
透過制度＋科技的整合，企業才能真正形成一道內外兼顧的資安防線，不僅是法規合規的要求，更是保護企業資產與客戶信任的必要手段，讓企業在未來數位戰場中穩健前行。
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