產品特寫

怎麼選擇好的MES軟體

行銷部 行銷部

市面上MES相關軟體千百種,大家都說自己好?究竟要如何選擇對自己工廠有幫助的應用軟體呢?我們大致將目前在市場上流通的軟體以使用者角度作功能性研究後歸納出以下幾點製造執行系統評估標準,給大家做為參考。

MES廠商信譽

  • 廠商是否為國內外之上市上櫃公司?具有一定規模的廠商,才不會讓您的MES系統在導入後變成求助無門的孤兒
  • 廠商之商譽及口碑是否良好?廠商過去累積的口碑也是一個很重要的參考指標
  • 廠商在台灣是否有研發及顧問團隊?MES研發及顧問團隊都在台灣,才能夠提供最快速的支援及最好的服務
  • 廠商是否能夠提供兩岸三地的服務?愈來愈多的製造業者跨足兩岸三地,在大陸的工廠導入系統後若有緊急狀況,是否能夠得到最快速的支援

廠商經驗

  • 廠商是否具有CIM及MES的經驗?擁有CIM及MES經驗的廠商,對於客戶來說比較具有保障
  • MES產品是否已有Reference Site?產品擁有Reference Site代表經過其他客戶的驗證,相對來說穩定性較高
  • 廠商於貴產業是否有經驗?對於所屬產業有所了解,除了溝通較為快速外,亦能夠帶來更多產業中創新的作業方法

產品彈性

  • 系統是否為一完整性產品?「完整性的系統」與「Template系統」最大的差異在於是否需要大幅度的客製投入及後續維護的困難度
  • 產品是否提供未來的擴充性?MES產品之各模組若有後續更新版本,是否能夠提供免費的更新服務
  • 是否可以透過快速設定而不用客製?好的MES系統能夠透過線上快速設定的方式,調整到最符合公司內部所需要的系統環境,而減少客製的動作
  • 產品是否仍在研發新模組?系統供應商是否有優秀的團隊,繼續研發新的模組,讓系統架構更趨完整

產品功能

  • 產品是否是為我量身訂做的?好的MES系統預留充分的彈性,可以因應公司特性做出最符合需求的調整
  • 產品導入所需的時間多長?導入的時間過長,會嚴重影響生產線,增加成本支出,並引起員工反感
  • 產品的功能是否完整?有經驗的系統供應商,必須能夠整合其他符合需求的應用軟體,為企業提供最佳的解決方案

MES系統維護

  • 發生問題時,是否能馬上獲得解決?系統供應商是否能提供完整的服務保證,讓問題能在最短時間內獲得解決,減少損失
  • 需要花費大筆預算進行系統維護嗎?系統的設計架構是否完整穩定,可以減少導入後的維護支出
  • 系統維護是否困難,而對MIS人員造成負擔?系統是否需要專精某種特殊程式語言的人,才能進行開發或維護

產品價值

  • 能否以最實惠的價格導入最符合需求的MES系統?國外的MES系統價格昂貴,是否有本土化且價格合理的系統供應商,能提供與國外系統同等級的服務
  • 導入MES後能幫我節省多少成本及提高多少客戶滿意度?整體ROI的評估:投入MES的成本,能夠協助公司節省多少無謂支出及資源浪費,並帶來更高的客戶滿意度