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HR 人員的貼心秘書

高文君 高文君
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平時跟客戶溝通的時候,總是會聽 HR 人員們不停地抱怨在工作中遇到許多麻煩,並且很瑣碎。這些看起來都是小事情,但是失之毫釐謬以千里,總是要花大量的時間來糾錯,很是頭疼。

HR 經常會遇到的麻煩

總結一下,HR 人員們經常會遇到的幾個麻煩有以下幾點:

  • 冒領空餉:在結算薪資時發現實際發工資人數大於公司總人數,說明每月給同一個員工發薪大於一次。
  • 違法用工:例如,有的公司因系統管控不嚴,導致有員工入職時未滿 16 歲,被客戶稽核,導致損失。
  • 人員失控:在匯總人事資料,發現 HR 人員登記資料與實際資料差異很大,部門人數及員工崗位很多錯誤。
  • 合同爭議:HR 人員作業疏忽,導致一員工入職一月後未簽合約,結果被該員工依勞動合同法要求賠償。同樣,亦有員工合約到期卻未作處理,導致事實上的續約。
  • 虛報加班:因無法檢核加班資料,某 3,000 人公司導入考勤後第一月平測,發現加班費多發 10 多萬。
  • 考勤錯誤:如 HR 人員發現某員工當日未刷卡,助理回復其當日請假,但其事後一直未請假,HR 人員無法追蹤,或有疏露,導致考勤計算不準確。
  • 自離發薪:製造單位元人數較多,有員工自離,如內部管控不嚴,很難發現,或很晚告知 HR 人員,導致自離人員多計薪資以及其它安全隱憂。
  • 資料混亂:某公司原有系統因無關帳功能,導致結薪後還可輸入考勤社保等資料,甚至員工離職後還可進行其它作業,導致結薪資料錯誤,無法匹配,導致爭議。
  • 薪資誤植:某公司導入 HR 系統,在平測期間,發現某一員工薪資比對結果差異巨大,後來發現是其薪資異動時多輸了一個 0。
  • 薪資洩密:某公司在年底績效考核時,有人將薪資資料洩露給其同宿好友,導致其發 mail 給部門主管,聲稱不公。

看到這些問題,HR 人員們一定都會很有共鳴。正因如此,資通人力資產規劃系統 HCP 恰恰地解決以上許多的問題,其價值可以從以下四個方面來體現:

價值面

  • 全球制度、流程一致
  • 全球人資訊息-BIS
  • 全球員工查詢-內召
  • 最廣泛使用的系統
  • 單位主管協同管理
  • 組織目標、年度預算
  • 絕對的薪資保密
  • 絕佳的執行效率

管理面

  • 自己新增提醒、警示
  • 異常行動方針 Alert
  • 主管自訂 KPIs
  • 自訂管理報表
  • 62 個最佳實務流程
  • 全球員工查詢-內召(許可權內)
  • 自繪組織結構(因應快速變化的組織)

使用面

  • 自訂 MENU
  • 自己新增欄位
  • 自訂顯示文字
  • 自訂許可權
  • 自訂卡鐘、銀行格式
  • 自訂 ESS 顯示欄位
  • 批次操作功能
  • 自訂 Folder 格式
  • 指尖中產出報表-BIS

維護面

  • 自行複製新組織
  • 自己執行資料備份
  • 自行定期升級系統
  • 自行維護參數
  • 只有作廢、沒有刪除
  • 自行轉出轉入
  • 自行維護歷史資料及日記檔
  • 自行增加附件

雖然系統功能強大,但許多管控上的問題也需人為訓練與輔助,避免資訊外洩與錯誤。而人性化的 HCP 備受 HR 人員的青睞。未來資通也會持續讓 HCP 更加完美,讓 HR 人員更加滿意!