系統整合有哪些分類？水平整合跟垂直整合有何不同？
系統整合（System Integration；簡稱 SI）簡單來說就是為了讓所有次系統的各項功能，在一個單一系統下順利運作的過程。資通電腦的系統整合服務，擁有成熟的資料庫管理、異質系統介接、新舊系統資料移轉經驗，能提供最有效率的系統服務。
常見的軟體系統整合方式與應用
在資訊科技領域，系統整合是指將不同資訊系統或通訊設備與其中的軟體、應用程式連結在一起。然而，這個範圍含蓋非常廣，除了軟體系統層面外，還包含到設備、土木工程、機電…等等，這些都屬於系統整合的範圍。
我們單就軟體面來討論系統整合上的分類及應用，常見的整合方式如下：
共享資料整合
不同的系統間透過共用資料來整合，例如：新系統將資料處理後依照主系統的資料格式，直接將資料儲存到和主系統共用的資料庫中。主系統不用調整工作流程和程式碼，就可以直接從資料庫中取得新系統的資料。
共享資料整合的優點是不用大幅修改，甚至完全不用修改主系統的程式，就可以完成系統整合。但缺點是必須控制好資料的權限，避免資料被不當修改，且新系統必須要了解主系統的資料格式。否則可能會破壞資料，讓主系統無法正常運作。
API 整合
透過 API（Application Programming Interface；應用程式介面）來整合系統，兩個系統之間透過雙方或是任一方提供的 API 來溝通。例如：人力資源管理系統提供 API，讓其企業流程管理系統可以透過 API 查詢所有員工資料，以便定時同步所有在職員工資訊。
API 整合的優點是可以讓各系統彼此獨立，不需要共用資料庫。只要能夠呼叫 API，不需要了解對方的業務邏輯就能夠完成系統整合。但可能需要修改系統程式開放 API，並且對方系統也需要修改系統串接 API 才能達到整合的目的。
第三方整合
透過第三方系統，以任意整合方式將兩個或多個既有的系統整合起來。例如：人力資源管理系統和企業流程管理系統都有自己的資料庫，但都沒有提供 API，也不想修改系統程式開放或串接 API。則可以透過第三方中介系統定時讀取人力資源管理系統的資料庫，並將資料轉換成企業流程管理系統的使用者資料格式，再寫入資料庫中。
第三方整合的優點是可以維持既有系統的獨立性，不需要修改系統程式就能夠完成系統整合。但是需要架設額外的系統，且需要了解各個系統的 API、資料格式、甚至程式邏輯…等等，才能夠完成整合。
介面整合
將其他系統的顯示畫面直接嵌入到己方系統中，且不對內容進行修改，使其能夠顯示資料或是進行互動。例如：在企業總控系統的機房中控儀表板內，直接嵌入監視系統提供的畫面。讓監視系統的畫面能夠直接顯示在機房中控儀表板中，並且能夠透過操作監視系統的介面來控制和切換顯示的監視畫面。
介面整合的缺點是內容和顯示畫面都仰賴提供者，顯示介面的系統可能要配合提供者調整顯示比例、顯示尺寸…等。另外，除了單純提供內容或隔離環境外，也需要建立一套身分驗證機制，免得使用者還要雙重登入或不易控管權限。
以上這麼多的系統整合分類中，我們可以發現系統彼此之間的資料交換已經是目前軟體開發廠商的基本能力。不管是運用 API，或直接從資料庫進行資料交換，甚至採用第三方軟體或是介面進行資料傳遞，都是業界常見的做法。
水平整合降低管理成本、垂直整合提升資料價值
系統整合能讓企業減少資料輸入的重覆人力及資料錯誤的稽核成本，但在科技快速發展的時代下，還有什麼方法能幫企業產生更大的價值呢？
其實我們可以依照資料的來源和資料流向，將系統整合區分為水平整合和垂直整合，進而提供企業更適切的系統整合服務。
水平整合
水平整合為雙向的資料流動，例如：人力資源管理系統和企業流程管理系統的整合。前者提供員工資料，後者提供處理完畢的請假流程、加班流程…等資料，屬於系統間的資料交換，就是水平整合。
垂直整合
垂直整合就是單向的資料流動，將下游系統的資料收集整理後再提供給上游系統使用。例如：建立中介系統連接各式物聯網裝置或是各大系統，將資料收集至大數據庫中。再交由 AI 模組將有效的正確資料過濾出來，回到其他系統應用，或是讓決策系統做更正確的分析。
從上述兩種整合形式來看，水平整合主要是減少企業成本支出，垂直整合才能帶給企業更大的數據分析價值。而垂直整合中，如何建立及整合資料交換標準是最關鍵的課題。
成功的系統整合需要「專業知識與技術協作」
系統整合需要各領域行業別的專業知識，透過技術與專業知識協作才有辦法「兜出」客戶需要的完整解決方案。在跨平台蔚為趨勢下，通訊系統的整合勢在必行，包含人機介面的挑戰、XaaS（Anything as a Service；一切即服務）、微服務…等。然而，如何維持資料整合的一致性極為重要。
成功的關鍵在於團隊如何做好「落地與接地」，這全部都要靠「人」。這不是個別技術開發業者能夠處理，需要具有經驗豐富的廠商進行主導。資通電腦創立迄今累積許多行業 SI 系統整合與專案開發輔導經驗，是最適合擔任這個服務角色！
