在企業資訊化需求中,「數位轉型」有如程式迴圈是一個永遠被討論不完的話題。企業可透過系統軟體開發商的協助將作業流程數位化,提升產品服務效率、減少營運耗能,打造 ESG 永續治理。資通電腦在系統整合開發已有超過 40 年經驗,能提供系統介接、API 整合開發、資料移轉及交換技術,協助企業達成 ESG 數位轉型。
什麼是 ESG?
ESG 是環境保護(E,Environmental)、社會責任(S,Social)以及公司治理(G,Governance)的縮寫;為企業永續經營的績效指標,判斷企業是否善盡企業社會責任,達永續發展目標。
系統老舊、系統開發商技術能量不足是數位轉型大敵
隨著數位資訊環境不斷演進,從以往的紙本運作流程系統 E 化 (Electronic;電子化),到後來的 M 化(Mobilize;行動化)、雲端化、大數據、AI……等技術。許多企業也積極趁勢升級內部資訊系統,避免被數位革命浪潮淹沒淘汰。
近幾年我們持續接到企業的需求反應,「公司的資訊業務系統無法滿足現行作業流程,在實際作業流程中發現許多狀況。例如:系統架構老舊,只能單機運作,非 web 系統資訊無法透通。雖有網路可透通,但開發方式與語言已不支援現行 OS 作業系統環境,或是發現舊架構有資安疑慮……等諸多原因。」
而且我們發現,大部分企業都訴求一個共同的問題點,就是原有配合的程式開發人員或廠商,無法按照客戶的需求增修或是改不動系統功能。最無解的就是找不到原開發者或是遇到廠商休業,無人可接續維護,從此舊系統變成孤島無可依靠,這種狀況對於現行企業運作的損害難以估計。
系統軟體開發需長期規劃 才能落實 ESG 永續經營
一般企業的資訊架構大概分為硬體(含網路)及軟體兩大類。系統硬體的更替可以在一定時間汰舊換新、進度是可規劃及預期的;但系統軟體可不一樣了,軟體又可概分為「系統軟體產品」及「系統軟體專案開發」這兩類,產品能夠客製的功能基本上比較有限,如需客製則需做全面性的評估,且開發時程得要配合原廠的時間及意願,所以時間的變數較大。
而系統軟體專案開發則自由度高,可依照客戶習慣的業務流程來規劃設計,能盡量貼近企業期望的理想系統型式,但也必須付出高於產品導入的價格。所以兩種方案各有其市場,但同樣的特性就是,必須投入相對長的時間。
無論是哪種軟體開發方式,企業都必須審視自己的組織營運方式與作業流程,將「永續力、資安力、管控力」等概念納入資訊系統規劃中,才能從根本達到 ESG 永續經營的目標。
以長期合作夥伴關係慎選系統開發商
既然數位轉型或資訊再造的工作歷程是長期的,是不間斷的,那該如何選擇系統開發商呢?建議企業在進行資訊系統規劃或升級時,選擇可作為長期合作夥伴的資訊系統廠商,才能讓企業有更正面永續的發展。
企業應與資訊廠商一同討論,雙方都抱持著做出最順暢的系統想法,依照當初規劃的階段、一步一腳印的協手合作。惟有雙方都有這樣的意念,導入的系統才可長可久,也才能因應資訊科技及時代進步的考驗。
資通電腦秉持著務實、誠信的理念,把每一位客戶都當成合作夥伴,當您有系統整合的需求時,選擇資通會是您最睿智的決定。