戴培德

隨著時代進步，許多企業為謀求人類生活更加便利而開始發展智能事業，近年資通電腦承接的委外專案不再局限有大量人力外包需求的銀行、電信、物流等產業，也開始服務許多以先進技術和創新思維提供智能解決方案的客戶。

正所謂計畫趕不上變化，在資通電腦眾多委外的客戶當中，往往人力需求來得又快又急，我們永遠不知道客戶哪一天會突然提出什麼樣的需求。而專案性的開發通常是短期的技術支援，配合客戶專案進行系統分析或開發。因此，資通電腦委外服務團隊就必須隨時準備好專業的人力，以備不時之需！

政府開始實施一例一休以來，吵得沸沸揚揚，而企業針對一例一休衝擊該如何因應？又如何在可用的工時與人力中取得工時、人力與成本的完美配比？相關額外營運成本的提升又該如何處理？

戲法人人會變，各有巧妙，就看我們能了解多少。若能善用這些 Framework 想必也會讓自己事半功倍，這也是我們 Java 工程師的基本技能

將簡單分享資通委外團隊服務內容，好讓大家對於資通在人力委外的技術專業與管理優勢有更深入的瞭解。

在很多的委外案例當中，往往在客戶端除了客戶本身對於專案管理的掌控，又如何管理到我們委外同仁的品質與績效呢？

人力委外服務導入、績效管理制度、現行標準作業流程