企業如何評估雲端 ERP 系統？5 大問題點一次看
您是否對於如何選擇合適的 ERP 系統感到困擾？市場上眾多的 ERP 產品哪一套對公司長遠發展最好？後疫情時代要如何挑選一套合適的管理平台，讓企業可以盡早數位轉型打下良好根基，在機會來臨時提前搶得先機。資通電腦 Oracle NetSuite 團隊整理出 5 個企業在評估雲端 ERP 時常見的問題點，可供企業在選擇系統時作為參考。
企業評估雲端 ERP 常見問題
公司打算建置 ERP 來管理，但目前沒有配置資訊人員，該如何建置機房環境與軟硬體設備？
NetSuite 是一套 SaaS（Software as a Service，軟體即服務）系統，ERP 本身就是純雲的架構，公司只要能夠上網透過瀏覽器即可使用，當然也有周全的帳戶權限與資安控管，不必花大量金錢在地端建置 ERP 所需要的環境，包含：Server 主機、正式與測試環境、建立備份備援機制等，另外對於 ERP 的管理也提供十分友善的介面與方式。可省下配置專責資訊人員、建置機房設備、維護等費用。
公司原本以批發銷售為主，面對疫情來襲增加與國內電商平台的合作，但目前系統僅能與少數電商銜接，每增加一個通路都需投入大量的客製費用，未來公司也打算到海外平台上架，哪種 ERP 系統能支援？
NetSuite 原本就提供與外部系統整合的標準 API 接口，不論國內或海外的電商平台，都可透過此模式整合，在互聯網時代可以讓企業更快速的掌握線上與線下的資訊，面對棘手的調貨配送管理、金流處理與管理者決策分析都能提供良好的解決方案。
公司在台灣、馬來西亞、美國、日本等都有分公司，採用同一套系統，但在財務面卻難以掌握全部公司合併後的資訊，每個國家的財報也都各自獨立，要如何才能做到一把抓？
NetSuite 提供 OneWorld 架構可滿足多公司間關係人交易與多角貿易需求，能在 215 個國家部署、有 90 種銀行支付格式、190 種可自動轉換匯率的貨幣、跨不同地區公司的合併財報，實現多公司集團管理並滿足多種維度分析。對於使用者也提供多達 27 種標準多國語系的 UI 介面。而財務可能需面對的 US GAAP（美國公認財務原則）、IFRS（國際會計準則）等挑戰，也都能協助您解決。
公司 ERP 系統除了版本老舊，又因疫情關係，居家上班已成為常態，但現有系統需安裝在公司電腦才能使用，一旦有居家隔離的同事就容易造成行政流程延遲，高階主管也難以即時獲得訊息做決策反應，長久下來所造成的競爭力下滑隱憂該如何解決？
NetSuite 為純雲的 ERP，並支援跨裝置，因此不論是在公司環境用個人電腦或筆記型電腦，甚至平板與手機都能支援，不再受環境的限制讓企業在業務流程與人力調配上提高彈性。針對高階主管，甚至有提供專屬職能的儀表板資訊，CEO、CFO 需要的管理資訊不同，也都有為其量身打造的資訊面板供決策參考。
公司未來有計畫要 IPO 但時程未定，現階段流程單純需要有彈性，不要有太多內部流程關卡，該如何因應？
NetSuite 的好處就是可以陪客戶一同成長，草創期可能只有少於 5 位員工會用到系統，可保持高度彈性。快速成長期可隨使用者增加而新增人數，到 IPO 時期會要求內控，系統仍保持這些彈性讓內控點可以設定並管控。企業成長到一定規模要做多角化經營，也提供延伸進階模組來滿足所需。
從上述問題與回覆，您會發現 NetSuite 可協助您打通線上與線下達到全通路管理。想要走到海外打國際戰，提供您在全球不同地區都可部署的零時差管理。若要做跨境電商也能與全球知名電商平台整合，並解決多角貿易間複雜的交易流程、幣別匯率轉換。也提供 IPO 所需的內控與資安的支持。對於不同職能還可設計專屬儀表板，並提供便利的跨裝置使用體驗。若您的企業目前也面臨這些挑戰，那 NetSuite 將會是您非常合適的選擇。
