知識經濟時代,改變的不只是企業的產業結構與競爭環境,更在不知不覺中影響著員工的工作思維,改變著員工與企業間的互動關係。在過去,員工傾向於追求穩定的工作環境、優厚的薪資福利,但現在,隨著個人意識的逐漸覺醒,真正有潛力的人才不再嚮往終身保證的鐵飯碗,他們更注重的是工作的興趣嗜好以及個人的學習成長。所以,在新經濟環境下人力資源部門的意義在於,不斷檢視組織的策略與目標,掌握未來組織的人力需求,作出未雨綢繆的規劃,不論是對於組織內的人才培訓,或組織外的人力招募,讓人力資源部門真正做到人力資源的發展規劃。
扭轉GE成為全球 100 強之關鍵人物JACK WELCH 在長達二十年的整治過程中,重點多為將對的人放在對的地方,而另一關鍵人物則是人力資源副總Ted LeVino在GE改革初期的文化建立,組織重整到GE四運動及關鍵的人才評選上均扮演著不可或缺的關鍵角色。在 21 世紀初,許多企業也將CRM(Customer Relationship Management)系統廣泛地應用在員工身上並得到極佳的效益。因此,成功的企業深知在人力資源上的高投資報酬率。 另外一個主要觀念的改變就是原將人力視為資源轉換成高價值的「資產」。既然成為企業最寶貴的資產,如何有效保存與運用,使之產出更大的價值與競爭力呢?
資通累積多年, 近60家客戶HCP系統導入實務經驗,不斷在產品上加入最新觀念之相關功能:如員工職能、組織績效、員工關係管理、高階決策支援系統….期使提升客戶整體競爭力並以員工創造更長遠之價值,為我們的使命。
資通HCP產品功能簡介
人力資產規劃系統 HCP 分成Operative(日常運作)、Mangement (管理)、Strategic(策略)三階段企業人力資源戰略系統,並依序建置。而系統整體開發與設計管理理念結合下列目標:(1)結合企業目標與策略;(2)區域最佳實務整合到全球;(3)全球協同管理制度;(4)職能整合整體競爭力;(5)個人化人力資產管理;(6)提升員工能力強化企業整體競爭力;(7)將員工視為客戶、資產。並期透過系統有效簡化HR部門日常繁重的考勤與計薪作業,而將重心置於企業內人力資源戰略性工作上,產生當今企業之新價值。
透過HCP相關Web Solutions,系統主要效益也從HR單位擴大至企業各個角落。且系統適合多公司、多計薪週期、中文簡繁體等多語言的集團型企業。
資通人力資產規劃系統是一套完整、專業、適用、高效的人力資源解決方案,該方案的全套產品易學易用,靈活且富有彈性,能迅速滿足不同企業的個性化需求,真正為企業的戰略和業務流程服務。資通HCP的產品功能,涵蓋企業人力資源管理的各個方面,從基本的人事管理到企業人力資源管理的決策支援,從工作流程管理到企業資訊門戶的建設,都有全方位的人力資源管理解決方案,資通HCP將成為現代企業人力資源管理不可或缺的支援。
資通HCP全體成員,以提升客戶整體競爭力並以員工創造企業更長遠之價值為己任。借助它,您可輕鬆的實現人力資源管理流程的自動化和優化,從而使您從繁重的日常事務中擺脫出來,專注於戰略決策層面,最終提升人力資源部門的“底線價值(Bottom-line Value)”,達到營運的最佳化,實現【人力資源的零距離服務】。
人事管理面
卓越企業之理念:將員工視為資產及競爭力的來源。
完整全面的人事管理
- 180多個人事參數欄位元,可詳實記載企業員工完整的個人基本資料。
- 可輕鬆快速實現,如員工新進,職務調動,部門調動,轉正,試用期滿,留職停薪,組織異動,離職等多項的人事異動維護;並配有完整的業務流程圖。
- 系統可判斷員工身份證字型大小、是否錯誤或重複,並作提醒。
- 與招募模組連結,可將履歷表直接轉入員工基本資料介面,無需二次錄入員工資訊。
- 可查詢員工歷史異動資訊,完整的保留任意時點異動歷史。
- HCP提供分析匯總平臺,客戶可自由調取員工所有的資料,從任何角度做完整的人事分析,並可將分析導出EXCEL、繪出不同的圖表。
- 對資料量大的業務入口,HCP均提供整批建檔和用EXCEL直接匯入資料的功能,如員工基本資料,人事異動資料等。
靈活快速的排班管理
- 提供公司當年度行事曆,可進行工作日、例假日、國定假日設定及調整,方便公司整年度的規劃。
- 提供整批調班和整批排班匯入介面。
- 提供批次調整工作日功能,分別根據部門、員工、班別起訖來調整制定工作日性質。
- 提供已排程員工行事曆的查詢和維護。
- 提供未排程員工的查詢。
- 可設定班別津貼,由系統自動計算班次津貼金額及併入當月薪資(依據與員工實際出勤加班情況計算相應津貼)。
- 與ESS/MD結合,員工可於線上查詢自己的行事曆,主管也可線上查詢下屬的排程。
- 彈性的排班功能,可依時刻設定班別,並可支援全天候及跨夜排班,並提供多套班別及時刻,配合各公司自行使用,或合併管理。
準確及時的出勤管理
- 提供個人行事曆,員工可查詢每日應出勤的排班及刷卡資料和其他考勤資料。
- 彈性參數因應複雜的考勤及多套的排班功能。
- 可設定多種卡鐘格式,不限卡鐘品牌。
- 彈性設定多組加班費及調休或扣款計算方式。
- 管理設定多組年假(周/歷年制)及遞延方法及結算方式。
- 提供加班、請假轉入介面(API),及手工單筆及整批建檔作業。
- 提供各班別的班次津貼設定畫面。
- 線上自行申請請假及加班單,由主管線上簽核。
體貼員工的福利管理
- 提供多種保險類別和投保單位的靈活設定,設定多種保險類別,中英對照,方便實用。
- 參數化的設計,可以根據需要,靈活設定各項繳費參數,可針對不同社會保險政策,措施,靈活設定繳費參數。政策變化,只需稍加變化設定的參數,即可滿足需要。
- 輕鬆建立保險異動資料,基於員工建立保險專案,或基於保險項目建立參保的各個員工,輕鬆實現.加保,退保,金額調整,既可以逐個操作,又可以整批操作,適合不同操作習慣,操作需求,方便 靈活。
- 針對特定部門,特定員工,計算特定保費,保險既可以單獨計算,也可以與薪資合併計算,能夠根據需要選定想要計算保險費用的部門,員工,一鍵點選,完成保險的計算。
- 即時查詢或分析員工每月保險費用情況,對員工的保險費用情況進行分析,總結,各項指標一目了然。
- 靈活查詢員工投保歷史,記錄保險投保的歷史情況,瞭解變化動態。
靈活彈性的薪資管理
- 提供月薪、日薪、時薪等之薪別發放方式。
- 支持多組計薪週期及薪資基礎,可自訂破月計算規則。
- 完整記錄員工薪資異動,可單筆或整批次工作,也可通過EXCEL轉進系統;可預設及提供週期性補發(扣)款作業。
- 可設定薪資補發(扣)款專案及提供轉入介面。
- 提供外勞薪資處理(雙帳號撥款);可自訂及提供薪資表管理。
- 各類津貼及獎金計算及提供轉入介面。
- 彈性參數因應各地不同稅制。
- 因應跨國企業需求,提供薪資多幣別處理。
- 自訂會計分錄拋轉總帳(與ERP整合)。
人力發展面
卓越企業之理念:不在『做什麼』,而在『找誰做』。
績效考核
- 自行定義企業季度,半年度及年度考核管理。
- PMD考核模式,針對工作目標,態度行為及未來規劃等三層面自訂比例進行考核。
- 可與被考核者共同針對不足處選取響應內外訓課程。
- 自行定義考核種類及項目:績效考核,專案考核,評等標準,核決許可權。
- 考核者與被考核者可線上操作(Remote),並共同制定下期考核目標。
- 明確工作規劃連接標準績效考核,落實透明化管理。
- 使用者可自訂初複評之百分比。
教育訓練
- 內訓
- 提供員工、部門、績效考核內訓需求申請,提供員工的必修課設計。
- 進行年度內訓開課計畫,控管開課費用,安排開課時間。
- 管理訓練課程資訊,包括開課費用,可授課講師、開課時數等資訊,課程結案後,提供學員成績以及上課情況查詢。
- 學員對講師、課程以及其它一些意見的收集,和講師對這些意見的分析和總結回饋。
- 培訓課程狀況和發放相應的證照的管理。
- 外訓
- 提供獨立的申請流程。
- 外訓結訓成績的分析、統計。
- 講師制度
- 系統提供講師錄用制度。
- 當學員通過該門課程後,可申請該門課程的講師,經過核准,可成為正式的講師。並可做講師基本資訊、訓練、授課紀錄的查詢、分析。
- 講師提拔制度,根據需要作講師的等級異動。
召募任用
- 提供人力預估作業,以控管公司的人力成本及招募流程。
- 各職位皆可自定工作說明書,包含該職位內容、績效衡量指標及所需職能等,幫助HR人員更快速準確尋找對的人才。
- 提供各部門提出人力需求申請作業。
- 提供EXCEL匯入應徵者履歷作業。
- 提供企業內部人才庫查詢,可依循不同條件進行內招及外招。
- 可寄Email履歷表至主管,並依主管時間挑選、安排通知面試。
- 主管可直接于面試時評分及建議性敘薪。
- 應徵者經錄用後,系統可將履歷資料轉至員工主文件,避免HR人員重複寫入。
- 使用者可自定查詢表單,查詢外招數據及人力預算,並可將資料拋至EXCEL做後續分析。
- 招募處理流程查詢,並執行後續聘用書及遺珠函等的相關處理。
企業應用面
11 大特點,保障您的投資效益
- 提供商務智慧系統(Business Intelligence System)
企業主管可以隨時透過IE進入BIS系統查看企業內各項指標及各部門人力配置狀況,BIS系統內將提供58個KPI指標供企業選擇,亦可以通過Workforce Competence分析預測各部門如要達標所需召募何種人才及下階段教育訓練的重點在哪些方面,以分佈圖型、趨勢曲線等形式呈現結果,為企業決策提供清晰、精確的參照資訊。提供各層面的資料分析、模擬預測,為您展現原因與結果的關係,為您決策的制定提供有利的依據,進而提升企業整體競爭力。 - 提供主管桌面系統(Manager Desk)
主管桌面提供所屬職工完整訊息,供主管即時進行相關分析及管理,並可於出差時以IE進入系統進行簽核、日常考核、績效管理等工作。 - 提供員工自助系統(Employee Self Service)
以網站的形式,為您提供一個企業文化的訊息平台。提供企業所有員工完整訊息,從公告、薪酬、加班請假、年休假、班表、內外訓課程、技能證照……等資料查詢,並可透過IE填寫與查詢績效考核等資料。使之成為企業資訊的平台,實現員工自助服務,達到組織與員工零距離接觸,加強員工之間的溝通,增強企業的激勵,讓您的企業無往不勝。 - 提供線上召募系統(E-Recruiting)
提供企業與應徵者間第一次溝通之完美橋樑,可轉入或由應徵者自行輸入履歷表,線上安排面試時間,應徵者亦可查詢面試進度,優質呈現企業形象。 - 完整保存歷史記錄
系統完整保留各項歷史記錄,如員工職務、薪資福利、訓練、技能、證照…,並保留企業歷年政策、制度等歷史記錄,整合Visio自動繪出現在或以往組織及構圖,輕鬆維護企業樹狀組織歷史架構。 - 提供60個常用業務流程圖,方便使用操作
針對企業日常業務流程,HCP提供親和性介面、權責清楚、符合企業標準的常用業務流程。新進人員,易學易用。當使用系統時,無論處於任何位置,都可透過查看此流程圖知道下一步的操作流程。 - 八大分析模組,資料直接導入分析工具
HCP系統提供人事、薪資、差勤、保險、績效考核、教育訓練、召募任用、獎懲管理等八大分析模組,並可隨時獲取模組資料庫內任何資料,進行欄位調整和排版後,直接可導入Excel,以滿足企業內各級主管即時分析決策要求。 - Work Flow(線上簽核流程)
自訂企業簽核流程後,系統自動以設定簽核流程,實施線上簽核管理,提升企業整體管理機制與效率,並可設定職務代理人及統計簽核執行效率,發行者可線上追蹤簽核狀態。 - Alert(異常狀況警示系統)
當企業內部出現異常,HCP系統將通過 Email 或Message 方式自動提示主管異常狀況的發生,或當部門主管離任,系統將提示新的主管怎樣處理異常,而無需HR部門的重複工作,執行系統完全智慧化。 - 可進行組織複製
當企業規模擴大或者需要建設新廠時,可複製原廠各項制度至新廠,新公司(廠)的制度流程可在瞬間完成,且可作集中式管理,避免重複投資。 - 最佳業務實踐
HCP客戶群已達60家中大型企業,並將各行業的標準都以參數的形式納入了標準版本,可為企業快速的建立所有制度流程,以節約實施的時間和成本。
整體操作面
易學、易用、易於維護
- 三層的許可權控管,加解密安全保證。
- Call Form & Drill Down,HCP系統提供User可以隨時跳轉至另一程式;還可在系統內只需用滑鼠按兩下就可查詢所有原始資料來源。
- 人性化的操作介面,資料保存簡易。
- On-Line Help 可實時調閱操作方式或 SOP(標準作業規範)。
- 可設定異常狀況自動處理機制(Alert),將各項訊息整合為線上通知。
- 參數化系統設定,方便使用者自行維護及彈性修改相關設定。
- 具有Mail Screen功能,方便快速傳遞有效資訊。
- 可自訂主選單功能與格式。
- 提供系統流程模擬圖,協助使用者熟悉作業流程。
- 操作介面支援中文簡繁體語言轉換。
- 使用者可自行更換登入密碼,以確保機密資料的不外流。