產品特寫

資通 Local Template又一里程碑

Sharon Sharon

談到 Oracle ERP 在台灣的 Localization –大家都一定會聯想到資通 Oracle Local Template的專業顧問團隊。資通具有十幾年服務客戶的豐富經驗,於 IT 業界誰與爭風?

資通 Oracle Local Template 產品包括有 Oracle GUI/VAT (以下簡稱 GV) 統一發票/媒體申報管理系統 、 Oracle Notes Management (以下簡稱 NM) 票據管理系統 以及 Oracle Taiwan Goods In Bond (臺灣保稅系統) 。專業服務項目包括有產品保固及維護、產品導入顧問服務、產品客製化服務、產品教育訓練服務、產品使用諮詢服務、安裝支援等。

滿足企業客戶全方位一次到位的在地化資訊服務需求。贏得客戶對資通長久以來的服務有不錯的評價,資通Oracle Local Template 即將邁入另一個十年發展的里程碑,對於提供的這些服務可看出規劃的另一番用心。

「資通 Local Template 維護服務」客戶鍾愛

承續以往,資通希望能提供符合客戶所需,以及讓客戶滿意的產品與服務。「資通 Local Template 維護服務」產品就是在這個概念下,累積過去軟體維護經驗與客戶意見,所精心規劃的服務產品。因為我們相信,良好的軟體維護服務,不僅僅是及時解決客戶的使用問題,更能透過最新應用資訊的分享,防範問題於未然,使得系統有效率地運作;更重要的是讓客戶以最低的成本享有穩定順暢的應用資訊系統。

產品包括問題處理程序標準化,不定期之新增功能通知,以及每季發行的維護服務使用彙報、最新應用資訊、程式更新及修補之資訊,並且有續約 Early Bird 等各種優惠。此正切合企業能長期穩定的使用應用資訊系統且對於系統維護服務不再傷腦筋的需求。

導入知名外商案例 創另一里程碑

為了強化營業稅申報之效能及正確性,Yahoo! - 全球知名搜尋入口網站,GV 系統專案於 2007 年八月啟動,並開始進行顧問訪談及客製開發,此案包括有產品導入、產品客製、教育訓練等。於 2008 年六月成功上線。

對於客戶 DB 在臺灣本島外的公司行號,對於安全管控 (包括需求及系統安裝都須經過 IT Department 審核) 及工作時差配合度上的要求,以及專案進度管控 (包括程式版本管控) 相對都要嚴格;Yahoo! 案對於需求整合的期望也都較以往多樣化。

從Yahoo! 上線的成功案例可看出,資通的 GV 系統在外商公司行號之成功導入案例又添一樁美事。也讓服務業客戶更加信賴使用資通 Oracle Local Template 產品。

不斷因應 最新發展

除在原有產品版本使用範疇力求穩定外,資通亦不斷因應 Oracle ERP 新版本而研發 GV/NM 對應的版本。

新增功能預告

  • GV增加二聯式收銀機申報明細表
  • GGV針對外銷零稅率銷售固定資產交易之營業稅申報資料,新增計算外銷零稅率銷售固定資產金額
  • GV進項折讓明細表,可以開立人員為查詢條件
  • NM新增應付票據廠商領取還原作業