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工廠必備!MES 警示管理成為你最智慧的保全

曾文光 曾文光

最近突發性豪雨不斷,各地皆傳淹水災情,在交通及生活上為民眾帶來諸多不便,且先不論治水工程實施的成效,但如果在淹水事件發生或即將發生時,能透過警報發佈,讓民眾提早或即時掌握資訊,盡早採取相關因應措施,可避免許多不便及損失的產生。而工廠管理也運用相同的原則,資通電腦 ciMes(Computer Integrated Manufacturing Execution System;製造執行系統)中的 ALM(Alarm Management;警示管理)系統,就是扮演著保全的角色,當工廠發生影響生產製造的事件時,能即時透過各種事先設定的通知管道,通知負責人員,將可避免或降低生產上的危害或損失。

警示管理系統的應用架構

ALM 警示管理系統當中,所有能定義為「異常」的事件(Event)像是:機台當機時間過長、線邊倉物料庫存不足…等,建議皆透過 ALM 警示管理系統,發送警訊通知相對應之負責人及主管,如此可分析廠內異常事件發生的頻率、次數、分佈狀況、處理情形等等,作為內部管理的參考依據之一。

支援多種通知方式

目前提供的生產線警報方式有:電子郵件(Email)、手機簡訊、手機語音以及 Line 通訊軟體…等。其中,透過手機接收警報的功能,必須額外搭配硬體及電信公司提供的相關服務;而 Line 的發送方式則需搭配商用的 Line 帳號申請。

視情況調整警報通知

警示系統能針對同一個異常事件,設定不同的使用者群組,以不同的方式發送警報,舉例來說,當現場發生狀況,工程師需立馬進入現場處理,則會以簡訊或 Line 的方式通知;而主管只需要知道曾經發生過異常事件,以及目前處理的情形,因此僅需匯總異常事件,以電子郵件方式通知即可。警示系統還提供確認字元(Acknowledge character;Ack)回復機制,可彈性設定回復時間,若系統於時間內未收到主要人員回復時,則依設定會往職務代理人或是上一階主管發送,避免事端擴大。

可彈性整合多種系統

另外,警示系統亦提供一套機制,可與其它系統整合發送警報,例如:可結合 SPC(Statistical Process Control;統計製程控制)系統,當 Out Of Spec(非規格內)狀況發生時,發送警報;或是結合 WRP(Web Report Portal;報表系統),當報表中的數值超出設定值時,發送警報;甚至可提供廠內 ERP、APS(Advanced Planning & Scheduling;先進規劃排程系統)、HR 等系統,作為發送警報的統一管理機制。

ciMes 警示管理系統即時的警示資訊,為工廠的維運管理上提供最佳的保全作業,讓影響生產與異常的資訊都能迅速的掌握在關鍵使用者手上,進而讓使用者更快速的解決問題,有效提升生產製造力。