工時是什麼？
「工時」的廣泛定義是指一個人工作一小時的時間。具體的說明則是依角色或角度不同而所有差異，例如：一個任務的完成，工時即為完成任務所需的總資源（人力）；對於員工而言，工時即為完成任務所需的總工時，是一種效率的體現方式；而對公司而言，工時既為一件加工成品完成的重要成本計算因子之一，也是評估員工績效的方式之一。
在製造產業中，一件加工品的成本計算，除了原料成本、設備成本攤提之外，製造人力成本是相當關鍵的一部分；尤其是在勞動力密集的組裝產業或部分傳統產業中，人力更是每日產能的主要指標，因此工時的計算對於這些大量依靠人力的產業來說就相對重要。
工時的獲得可簡單區分為兩種方式：分別是「手動報工」及「自動報工」。
現今的製造業，大家都追求工業 4.0、自動化工廠，為的就是掌握加工時間與精準排程，以提高生產效率、提升生產品質、減少人力需求、降低人為因素造成的失誤。因此許多工廠都紛紛投入資源，導入 MES（Manufacturing Execution System；製造執行系統）、物聯網（Internet of Things，IoT）、設備自動化（Equipment Automation）等。
MES 自動報工常見方式
MES 能透過 EAP（Equipment Automation Program；設備自動化模組）與自動化設備進行整合；讀取機台狀態、量測資料等資訊，進而傳遞機台運作參數、生產資訊與加工時間至 MES 紀錄，藉此達到生產進度追蹤、設備監控、品質管理及實際工時的計算，這也是自動報工常見的方式。
但由於自動化工廠的建立確實不是一塊小蛋糕，部分傳統產業的機台設備較為老舊，無法簡單透過 EAP 將機台資訊傳遞出來，通常還需要搭配改機或是外掛等其他裝置才能達成，成本更是往上再築一層。在種種限制下，卻又希望能收集相對精準的製造成本，此時就會建議採取手動報工的方式，從建置 MES 系統先下手。
MES 手動報工常見方式
透過 MES 系統簡易的操作畫面，搭配實際加工動作，人員於系統進行上下工、進出站作業時，直接在 MES 系統的畫面上登錄工時，或是搭配一些收料確認、完工確認的生產動作時間來計算工時，這樣亦能相對即時的收集到產品加工時間，進而精準獲得製造的時間成本。
企業要採用自動報工或是手動報工，可以從設備是否具備自動化能力、預算多寡、產業必要性等各面向來評估最佳的方式。
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