以往人資系統著重強調薪水發放要在對的時間及金額正確性，但是伴隨時間及科技的更迭，此時此刻我們更需要的是「全球化治理架構」、「員工體驗程度」、「AI 導入程度」、「法遵風險控管」...等面向進行系統化評估，除了重視全球的人事流程一致、對員工的服務提升，更需藉助 AI 的導入提供員工及人資更貼切的服務與運用，並亦需時時檢核法遵面的風現控管，簡言之，算薪水到正確已經是基本，人資系統的周邊專業服務才是重點。
一、地緣政治變動下，您的人事制度能否快速落地？
打造全球化治理架構關鍵要素
全球整合 vs. 在地彈性（Global Integration & Local Responsiveness）
- 是否用「全球標準流程＋在地法遵調整」的雙軌架構
- 是否支援多國薪資、稅務、勞動法規差異
HCP（Human Capital Planner；人力資產規劃系統）支援跨國集團建構 62 個標準流程（包含員工入職任用流程、人事異動流程、保險加保流程、員工離職流程等），透過人資流程跨國梳理，同步建立集團參數，並縱向導入各國廠區在地法遵規範，依據 HCP 現行支援之人事勞動法規、社會保險制度，包括：台灣、大陸各省、菲律賓、越南、印尼、泰國、印度、墨西哥等國家。協助企業在最短時間內達成在地合規、穩健落地。
二、如何深耕員工體驗，落實企業留才？
深耕員工體驗程度關鍵要點
- 行動裝置友善度
- 自助式申請流程
- 跨國語系支援
行動裝置友善度：「HCP 員工便利通」App 即可觀看薪資、線上打卡，線上打卡的同時並會記錄員工 GPS 位置。
自助式申請流程：HCP 提供 HR 人資及員工自助式服務。HR 人資透過欄位的任意勾選即可依據需求產製統計報表，增強人資對系統掌握度，減輕 IT 人員開發壓力。提供員工表單，包括請假單、忘刷單、加班單等，或提供標準介接方式與單位內既有電子表單整合，在不變動企業表單文化前提下，讓自助式申請檢核即時、流程順暢。
跨國語系支援：HCP 提供多國語言架構，現行系統已有繁中、簡中、英文、泰文、越南文...等，使用者可任意切換語系。
三、如何運用 AI 打造高效招募流程？
AI 導入招募系統重點
- AI 招募篩選
- Chatbot HR 服務
- 技能盤點（Skill-based Organization）
AI 招募篩選：資通招募系統提供 AI 智能查詢，可任意透過語意啟動AI 智能查詢服務，AI 招募篩選會依據使用者的語意提供配對分數及配對原因。
Chatbot HR 服務：例如 HCP 已提供 ESS（Employee Self-Service；員工自助服務平台）自然語言輔助系統，提供以自然語言問答查詢，例如個人資訊查詢、個人薪資查詢、我的請假記錄、我的保費明細、我的年假、我的扣繳憑單等。
技能盤點：HCP 透過 AI 數據分析進行技能盤點，自動推薦最合適的人選。這不僅能最大化人力資源價值，更能協助企業成為以「能力」為核心的敏捷組織。
四、為什麼選擇 HCP 進行法遵風險控管？
HCP 法遵風險控管要點
- 多國薪資稅務更新頻率
- 是否符合 RBA（前 EICC）驗廠標準服務
HCP 人事及保險法規支援台灣、大陸各省、菲律賓、越南、印尼、泰國、印度、墨西哥等國家，密切緊盯各國人事法規、保險、稅務規則變化，即時更新系統。
HCP 提供台灣專屬 RBA 驗廠管理模組及大陸RBA驗廠管理模組，以台灣為例，搭配台灣法規檢核規則，排程比對，部份檢核流程如下圖，免去大量的人工檢核與計算。
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