本月焦點

半導體與高科技製造業常見人資系統問題與解法

高科技製造業的排班制度與人資需求通常較複雜,而半導體產業又因涵蓋 IC(Integrated Circuit;積體電路)設計、製造與封測三大產業鏈,企業屬性更多元,須有完善的人資系統才能滿足企業人事管理。資通電腦 HCP(Human Capital Planner;人力資產規劃系統)透過高度參數化的產品設計,降低客製幅度,可滿足製造業 HR 複雜的人事管理。

盤點半導體與製造業人資系統常見問題

大部分高科技製造業的人資系統會由 IT 部門自行開發,在這樣的模式底下,雖然可立即解決人資單位的需求,但隨著時間累積也導致人資系統的包袱越來越大。一來是能夠往下維護系統的工程師難尋,企業內部 IT 人員亦需瞭解人資法規,才能確保系統需求與政府法規不抵觸,二來是人資使用者會期待 IT 能將系統開發的更友善,在使用介面上可調整參數,即時因應企業人資制度。

1. HCP 人資系統有效解決彈性班別參數

製造業的排班,往往不是一般的常日班,還包括所謂的四二制、小夜班、大夜班…等。HCP 可依不同的班別設定不同參數屬性,簡化人資排班作業。

HCP 在不客製的情況下,可協助製造業設定以下不同班別情境:

  • 實際時數、每日時數。
  • 是否有夜班津貼、班別津貼,或是滿多少小時有津貼,更可以設定班別津貼公式。
  • 支援多段班。
  • 可設定是否可以彈性上班,並可設定彈前或彈後幾分鐘。
  • 是否允許遲到、並可設定遲到允許幾分鐘。
  • 是否允許早退,並可設定早退允許幾分鐘。
  • 加班是否扣除休息時間。
  • 下班之後的加班是否要刷卡。
  • 加班之起算是否考慮彈性上班…等

2. HCP 人資系統有效解決員工多種課稅方式

製造業可能包含的課稅方式包括:「本國籍員工、白領、未滿 183 天之外籍員工、滿 183 天之外籍員工…等」。對 HCP 而言,員工的身分別為參數,不限定公司員工別的建立,可依據該員工設定所屬課稅方式,也可由系統依據當年度外籍員工在職日數判定是否在台滿 183 天自動計算稅率,滿足多種課稅需求。

3. HCP 人資系統有效解決系統報表支援度

對人資部門而言,企業經營者常會要求不同面向的人資相關統計,例如:「新進人員與離職人員之名單與人數統計」、「部門/新進/離職人數與流動率」、「離職原因分析」、「薪資統計」、「加班費統計」等。依據不同企業文化特性,所關心的面向不一定一致。

HCP 提供人事、薪資等自助分析,能滿足企業人資 95% 統計資料需求。透過勾選欄位或直接在介面設定加減乘除,即可匯出報表,且不會限制設定報表的張數,提供人資彈性操作空間,也幫 IT 人員省時省力,不需額外開發。

4. HCP 人資系統有效解決用餐規則的多樣性

製造業通常會設定多種用餐規則,例如:哪些班別補助特定額度、哪些班別全額補助、本國籍員工或外國籍員工補助規則不同…等。

HCP 提供無限制參數化的用餐規則,企業可依據班別特性設定多種用餐規則。除了本籍/外籍員工可設定不同餐費補助之外,若遇上休假或假日加班,該班別的人也可設定休假日用餐是否能補助。系統可自動比對刷卡資料,只要將用餐參數設定好,刷卡資料就會自動匯入勾稽,完全不需人工介入,自動產製餐費,直接納入薪資計算。

5. HCP 人資系統有效解決複雜的輪班津貼

輪班津貼常因為上不同的班,依照班別特性具有不同的津貼規則,例如:若上到大夜班,可能提供夜班津貼,或依據不同班別特性以日計算、或以月計算輪班津貼。人資系統必須支援多種輪班津貼規則,才能滿足製造業複雜需求。

HCP 可支援按日計算、按月計算等規則。若按日算,則依據出勤的天數自動計算;若使用按月計算規則,在員工有調班的情況下,系統也能依據比例自動計算,因此只需將輪班津貼規則設好,員工班表確立、員工差勤透過系統介接自動匯入 HCP,輪班津貼即可自動比對、自動計算,我們薪資人員只需注意HCP比對之後的差勤異常,因只要班表差勤正確,輪班津貼自動計算一定正確。

6. HCP 人資系統有效解決全勤獎金的分期設定

雖然大部分公司的全勤獎金計算會以月為單位,但實務上一些製造業或半導體業之全勤獎金可分為上半月(例如:26 日 ~ 10 日)或下半月(例如:11 日 ~ 25日),分兩次發放全勤。而且需要系統能自動檢查差勤異常,自動產製全勤獎金。

HCP 支援全勤獎金可分期設定,可支援分兩次或多次發放,可設定兩期,例如上半月及下半月,並可依據期數設定日期區間。若員工上半月發生 1 次曠職,則自動不計算上半月之全勤獎金;下半月差勤正常且全勤,則發放下半月之全勤獎金,若員工發生育嬰留停狀況,則可依據公司需求設定不同獎金規則,仍可按照比例發放。

HCP 人資系統的經驗與低客製率

HCP 人資系統在半導體與高科技製造業具備豐沛經驗,提供 800 個彈性系統參數,不需透過客製,就能因應複雜 HR 制度及瞬息萬變的政府法規,提升製造業人事管理效率!

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