產品特寫

認識 Oracle Agile PLM

唐中強 唐中強

最近,常常與業務部同仁們一起交流,向他們瞭解PLM產品在推廣中遇到的問題和客戶的疑惑,同時也瞭解到一些同仁對PLM產品有疑惑,其中一個重要原因是對Oracle Agile PLM系統定位和產品所體現的管理理念不瞭解。因此本文著重講講PLM產品所體現的管理理念和應有的效益,介紹Oracle Agile PLM對於現代企業營運的巨大價值所在以及該資訊系統的功能優勢。

Oracle Agile PLM 產品所體現的管理理念

CIMData觀點:PLM是一種企業資訊化的商業戰略。它實施一整套的業務解決方案,把人、流程和資訊有效地整合在一起,作用於整個企業,遍歷產品從概念到報廢的全生命週期,支援與產品相關的協同研發、管理、分發和使用產品定義資訊。

CollaborativeVisions的觀點:PLM是一種極具潛力的商業IT戰略,它專注於解決企業如何在一個可持續發展的基礎上,開發和交付創新產品所關聯的所有重大問題。

  • PLM是一種商業戰略。因為研發是企業價值鏈的開端,而產品戰略是新產品開發的出發點,其內容包括將企業的總體經營戰略和產品開發決策聯繫起來,用來定義想要開發產品的類型,形成與競爭對手在產品上的差異性,採用將新技術導入新產品的方法,並確定開發新產品的優先順序等。產品戰略是基於戰略高度對產品的機遇的前瞻性認識,若沒有這個前瞻性認識,企業就會在沒有通盤考慮所有主要機遇情況下,做出錯誤決策,將寶貴的資源用於開發一些二流的產品,而將更好的產品機會卻忽視了。
  • 從系統角度來看,ERP管理是Accounting Record, CRM管理是Customer Record,SCM管理是Supplier Record,HRM管理是Employee Record,而PLM管理是Product Record.何謂產品記錄(Product Record),通常包含產品資訊和產品過程。產品資訊:零部件資訊,零件承認書,2D圖紙,3D圖紙,產品結構資訊,零件供應商資訊,缺陷資訊,技術檔,零部件採購詢價資訊,零件環保資訊等等;產品過程:產品變更過程,工程變更過程,糾正預防措施過程,項目執行過程等等;產品資訊表示記錄的結果,產品過程表示產品變更過程資訊,一種隱性知識積累。
  • 當今的研發管理模式,強調是團隊作戰及供應鏈的整合能力,即使握有一流的技術,缺乏管理的方法及資訊工具的應用,難以成為一流產品研發及管理的人才。研發管理比較大困擾,在於研發知識無法積累、資料的再利用價值低、專案人員的負荷及費用的盲點。
  • 研發不僅僅是研發部門事情,而是跨部門的活動,甚至到供應鏈。研發要面向客戶,面向產品生產,面向產品品質,面向產品維修,面向產品環保。
    1. 面向客戶:產品設計配合客戶的需求,在研發階段必須提前參與,考量產品未來在市場的接受程度。產品研發能力再怎麼強,但研發出來的產品,不是市場所需要產品或可接受的價格,還是屬於失敗的研發項目。
    2. 面向產品生產:產品設計必須配合大量生產需求,在研發階段則必須提早參與,考量產品未來在製造組裝的過程中,是否符合大量生產的需求;生產部門則必須在研發過程中,安排生產的試作、驗證大量生產的可行性。
    3. 面向產品品質:品質是設計出來的,不是檢驗出來的,產品設計必須配合品質部門,在研發階段必須提前參與,考量產品未來使用的壽命和品質的穩定性。
    4. 面向產品維修:產品設計必須配合售後維修的需求,在研發階段必須提前參與,考量在未來維修過程中,是否可快速維修,同時考量維修的拆、安裝的便利性,以免產品無法維修,影響客戶滿意度。
    5. 面向產品環保:產品設計選擇零部件有害物質的含量不可超標,符合當地環保法規的要求。

Oracle Agile PLM特點

  • 模組功能完整,不同模組全由單一介面操作,使用者操作方便
  • 配置型PLM產品的領導者
  • 系統維護成本低
  • 快速實施、快速見效、最低的擁有權總成本
  • 支援全球化多企業協同研發的PLM,產品具有企業級的可擴展性、安全性和穩定性

Oracle Agile PLM 實施後應有的效益

  • 縮短研發時間,加快產品上市時間
  • 提升資料再利用的價值
  • 增加項目的透明度
  • 積累研發經驗
  • 降低工程變更的頻率
  • 降低呆料和多餘料
  • 減緩市場變動之不確定因素
  • 降低售後服務人員的技術要求,提高客戶滿意度