後發先至的傳產企業 ERP 應用
在高科技產業工作的朋友講述了一個故事：他就讀著名大學的 EMBA 課程；其間有許多案例討論課程，由深具各行各業從業經驗的同學們相互腦力激盪，發表評論觀點；這些同學有許多是各大高科技產業的菁英，有十分豐富的國際商戰經驗，所以課間都可以發表十分精闢的見解。其中有位同學在中部傳統產業，討論時比較沉默，或是只能較為提出一般的看法。但是，時間久了、同學熟了以後，這位在傳統產業工作的同學問其他在高科技工作的同學：所有的企業經營案例討論你們都可以引經據典，或是以自身在國際化大廠的工作經驗提出深入的剖析，可見你們及所在的高科技產業是非常優秀先進的，但是為什麼高科技產業的利潤只有 3-5%；但是我們在大家看不起眼的傳統產業中，經營利潤卻都有 30% 以上呢？針對這個案例，所有高科技產業的同學都面面相覷，第一次啞口無言。
這些年來經濟環境的劇烈變動，傳統產業本著一貫的堅韌特質，經過嚴苛的淬煉，總是更有成長，且能化危機為轉機。例如二十年前為了台灣人力的缺乏及成本高漲，業者被迫出走到工資低廉的大陸地區；反而給這些業者除了降低生產成本之外，能繼續外銷歐美市場的機會，也剛好在這個剛起步的大陸內需市場學習通路及行銷模式，草莽的台商個性加上蓬勃無序的大陸市場，以及佔著文化同源的優勢，加上一般新的投資競爭者無知的不屑進入傳統產業，反而讓業者快速成長的機會，進而成為國際級企業。
當然，傳統產業也面對許多挑戰，但是每個產業都有成功者，例如：去年經過金融海嘯，許多公認的落日產業。但是，許多 ArgoERP 客戶的表現卻出乎意料的好：
- 製鞋業者：生產特殊的工具鞋，因為氣候急遽變遷，全世界都有旱澇及雪災等因素，反而造成業績大幅成長。
- 螺絲業者︰大陸積極擴建高速鐵路，反得增產鐵道專用螺絲以應付十餘年需求。
- 設備業者：去年台灣促進產業升級條例到期，市場原來的資本支出較為保守，但是為了節稅，紛紛下訂採購；於年底爆量接單生產因應需求。
我們可以看出傳產業者兢兢業業的打拼經營，本持著三本主義：
- 本錢：大部分傳產業著不受銀行或創投業著青睞，需自備足額週轉及創新資金，而大部分業者也會把盈餘足額留作營運資金，所以資金成本會降低。
- 本業：因為大都有危機意識，自認無太多多角化經營能力，多堅持專長的本業經營，持續精進，反而能在本業發揚光大。
- 本人：所有的經營者都是親力親為，執行力強，決策反應快速。
如何展現相關的特色與偏好
許多傳產業者較為保守，遷就現實，反而讓內部企業流程尚有許多改善的空間；加上企業擴張，無法完全用走動式的親力親為管理，以及大量快速變化的業務，無法用直覺式的判斷；這也是越來越多傳產業者開始重視數字管理及流程改善，建構的基礎就是導入 ERP 系統。
但是傳產業者都有其獨特的觀念，就我們與客戶接觸所得到的經驗，許多傳統產業老闆都有著有趣也有效的觀念及說法，內含許多經營智慧：
- 如果先找企管顧問來整頓流程，產出一堆 SOP 文件後，還是得再找 ERP 廠商一一對應，不一致的地方又要調整，實在是曠日廢時；ArgoERP 已有許多上市櫃公司使用過，一定可以符合 IPO 企業內控內稽及作業流程的要求。所以不如直接導入 ArgoERP 系統，並以 ArgoERP 的流程及產出文件當作 SOP 標準，就可以節省人力成本及加快系統導入時程。
- 公司導入 ArgoERP 若需要大量的客製，且與其他同業有太多特殊與眾不同的作業流程，表示我們的經營成本比其他公司還高，如此怎會有競爭優勢？當然要在導入 ArgoERP 時標準化企業流程。
- 公司以前不導入 ERP 是因為營業利潤達到 4-5 成，所以主力在製造生產，不需有太精確作額外工作；但是現在經營利潤降到 3 成，開始需要精確數據找出最具貢獻度的客戶、產品、部門等，所以必須導入 ArgoERP。
- 公司從沒用過 ERP 系統的經驗，不會好高騖遠要求所有功能作業一次到位，只要先能統一訂出材料主檔及材料表，並可以將庫存即時準確率達到 90% 以上，應收帳款可以精確掌握就可達到第一階段目標；然後再來導入生管、製程、成本等模組。
- 公司買一套最精簡的國外著名 ERP 系統擺著，可以應付國外客戶的稽核詢問，但是我們還是實際導入 ArgoERP 來使用。
資通在為傳產企業導入 ArgoERP 的同時，也從這些睿智及專注經營者學到許多務實的經驗及企業經營態度；顯見台灣的產業永遠可以在嚴苛的試煉中找到出路。
