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不安於現狀，無休止的進取
新加坡國父李光耀日前過世，大家懷念之餘，總會談到他的豐功偉業。我倒是注意到他與夫人早期頻繁訪台時總會買蜂蜜，旁人好奇問，他答道因為新加坡地處赤道，沒有冬天，所以蜜蜂不用製造蜂蜜防冬。原來環境太優渥，動物昆蟲也會「好逸惡勞」，更何況是人類。因此李光耀一直提醒新加坡人，要時時刻刻有危機感，也要更努力才能圖存，這造就新加坡成為全球赤道附近少數高所得國家。
我參加過公司舉辦花蓮台東的員工旅遊，入住台東池上鄉日暉飯店，參加該飯店業辦的生態之旅，參觀附近的池上圳，為了讓魚能逆流迴游產卵，當地政府還設一階梯式水道，稱做「魚梯」，讓圳裡的魚，如鯉魚躍龍門般，能跳躍逆流，回到出生地產卵，養育下一代。
上述例子，可以看出，不安於現狀，無休止的進取，才能在瞬息萬變的環境中圖生存、求久安；而環境的塑造就相對重要。我說過要塑造一個幸福企業的環境，但不代表朝九晚五的小確幸氛圍。所以，我時常對主管叮嚀要給所屬同仁適度壓力，如此才能在工作中有所突破。做企業所需的重格局與專細節兩種人都要有，而且要能互相尊重，形成工作默契，塑造出絕佳的團隊，提供客戶最好的服務。因為格局好的人才能不安於現狀，大破大立，找到新方向；然而也要有注重細節的人，以其徹底的執行力，建立標準及制度。格局，「格」是人格，「局」是胸懷，細節好的人很難期望格局，格局好的人常常會不重細節，甚至丟三落四；兩者都能顧及，那就太有才華，是我們每一個人要努力的目標。
