雲端人資系統 CP 值真的比地端買斷高嗎？
HR 作業從早期紙本手寫、中期文書軟體紀錄，到後期發展為獨立 HR 系統。現今 HR 系統可分為「雲端訂閱付費」和「買斷終身使用」兩種型態，根據國際市調機構於 2022 年針對產業雲端應用趨勢調查中，發現大多數企業對於數位轉型、雲端應用、資訊安全都有更多的需求及規劃。
企業數位轉型牽涉的範圍上從公司整體資訊架構，下至各部門作業流程，且過程中需要許多相關系統和工具協同作業。目前市面上 HR 系統這麼多，除了比較各家產品功能之外，還要評估系統建置後公司維運和管理上的差異，該如何挑選適合自己，並具備高相容性的 HR 系統尤其重要。
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以企業長遠發展為目標，買斷型系統 CP 值較高
雲端訂閱：依照員工人數規模或連線數計價，每年或每月訂閱收費。雖然初期使用費用低，但會隨著員工數增加，逐年增加額外使用成本。而且以企業長遠發展目標來看，未來 10 年、20 年後所付出的訂閱費用往往超出買下一套完整的 HR 系統。
地端買斷：地端買斷可終身使用，初期建置成本雖高，但通常不限制員工數的使用彈性，當企業在業績蓬勃發展時，額外招募人力也不會有額外成本產生，長久下來可說是越用越划算。
集團企業需挑選支援跨國的 HR 系統
雲端訂閱：目前僅能滿足當地 HR 作業需求，無法支援集團企業兩岸三地佈局。若要在海外地區使用，只能在當地另外建置其他系統，這樣一來，除了各地區 HR 操作功能及管理辦法不同，無法進行集團資料整合之外，資訊單位也會隨著各地區系統建置數量擴增，導致管理成本增加。
地端買斷：HCP 具備高度參數化設計，可靈活支援兩岸三地或東南亞的 HR 作業使用，並符合當地政府法令的規則。當集團底下各地區公司都使用同一套系統時，各區 HR 人員可互相交流或分享使用心得，提高作業效率。集團總部頒布最新規章制度時，總部 HR 人員可直接將新規則設定於各地區系統中，直接套用便可立即生效。
完善產品功能及導入方法
雲端訂閱：僅提供現有系統功能讓客戶使用，並以產品功能導向輔導，要求客戶接受現有系統功能，即便產品功能和實務作業流程不符合，只能透過人工線外作業再搭配系統來調適因應。且因為是雲端平台服務類型，無法針對單一客戶進行修改調整。
地端買斷：HCP 累積 500 家以上客戶導入經驗，能提供完整 HR 作業需求功能。在導入過程中也有經驗豐富的顧問團隊，集結各大集團經驗彙整的 62 個 Best Practices，客戶除了將公司現行制度設定於系統中，並可透過這些最佳實務流程，搭配顧問輔導來檢視內部作業流程上是否有優化或改善的空間，來達成企業內部流程再造的目標。
資料安全管理與加密制度
雲端訂閱：HR 日常作業會涉及到企業所有的員工資料、考勤資料、薪資資料、勞健保資料…等。這些資料都需在雲端系統維護後才能進行計算和報表產出，但這些敏感資料保存的後續維護，各家雲端系統是否有資料安全管理制度及備份復原準備，則需要進行謹慎評估。
地端買斷：HCP 系統建置於客戶端，意味著所有 HR 人員的作業資料都存放於企業內部，所有資料管理和維護皆依照企業內部制度規則進行；同時，HCP 也針對敏感性資料進行加密，例如：身份證字號、職級、銀行帳號、薪資… 等，讓資料保管上多一層保護。
結論
簡單來說，雲端訂閱服務就像是租房，依使用期間每年收取費用，但會隨著員工人數、租賃空間大小、授權規則變動而調整費用，初期使用費用雖然較低，但隨著使用期間日漸增加，累計下來可不比地端服務便宜。因為僅具有系統使用權，若中斷訂閱服務，則無法再繼續使用，且所有資料皆存取於雲端服務空間，必須額外支出費用，請廠商開放資料匯出功能。
地端買斷服務就像是買房，依照需求配置產品模組安裝至客戶端，終身授權使用，也不會因為員工人數增加或授權規則改變而需要另外追加費用。HCP 可提供系統功能需求或作業流程調整的彈性，未來營運保有更多功能擴充性，也不會被廠商用價格綁架，因此維運自主性高。
綜觀上述比較分析，您是否對於雲端和地端 HR 系統有更深的認識呢？
