有趣的 ERP 趨勢
每年全世界企業管理或是作企業研究的研究學者或是團體都會提出很多的理論或是方法論，試圖來增加企業經營的效率、降低成本、提升品質或是增加客戶滿意度等。但是可以經過實務的驗證成功且被企業界實際引用者的確是不多，絕大部分的理論方法都禁不起時間考驗而被丟棄，但是如果能夠深化到企業經營的方法，確實能給企業帶來巨大的效益；如MRP、JIT等方法論經過幾十年的洗鍊，已被企業界奉為圭臬。
企業的經營，大抵就是在處理物料流(material flow)及金流(cash flow)的問題，在過去單純的環境大概憑藉著走動式的管理、傳統經驗的方法、甚至直覺式的判斷等「柑仔店」方式就可以經營企業；但在今日全球化的複雜環境及微利的時代，就得憑藉將資訊流(information flow)與物流及金流做即時與正確的整合，將有限的資源做最大效益的應用；所以資訊應用系統不再只是企業為了節省人力的目的，更成為企業成功的必要生財工具。
應用資訊(application systems)市場在此需求下，市場上有根據各種管理方法開發的產品或平台隨時再推陳出新，三個英文字母簡稱的產品(ERP、SCM、CRM、SFC、MES、PDM、PLM、EDI、XML、SOA…)多到讓人無法記得或搞清楚它們的內容；甚至有個笑話，有位資訊人員第一次聽到F.I.R以為是新的資訊產品自己沒聽過，弄清楚了才知道那是個樂團名稱。但是管理方法與資訊系統的整合也有成功的結果，例如ERP，幾乎企業界的人都能知道ERP所代表的意義與功能目的，也都必須採用，讓ERP成為貨架商品(shelf commodity)，大家也認為已沒太多的創新技術與應用。
但是有趣的是：現在企業就是講求產品乃至經營的差異化，但是必備使用的ERP資訊產品卻是日趨標準化；兩者如何達到完美的組合，就是ERP系統使用者與ERP資訊系統的提供者共同努力的目標，這也是本專欄嘗試作為一溝通平台，以資訊業者的觀點提供粗淺的的經驗看法，並期待各界先進不吝批評指教。
