2008 年春節後的第二周，歐萊雅中國工廠 VIP 會議室濟濟一堂，正在熱烈討論的是如何讓該公司人力資產規劃系統（簡稱 HCP）擁有更先進的功能？如何為這個充滿青春活力的世界 500 強法商企業帶來更具核心競爭力實務流程？如何讓強大的 HCP 數據庫基礎資料變成高階第一手的 KPI（關鍵績效指標）分析工具？
時間倒退 5 年前，也是這間會議室，歐萊雅中國工廠 HR 部門各主要負責人，其他部門各主要負責人（資訊，生產，甚至廠長）共同決定：從多家 HR 供應商選中資通作為 HR 系統提供商，這也標示著資通進入中國大陸擁有了第一個客戶，法商，世界 500 強… 註定就是一個高的起點。
HCP 系統順利上線後的 5 年內，專職的客服部門一次次為歐萊雅及時解決了系統疑問；由於客戶組織或人員變更需要對系統重新講解也均能得到及時響應；由於資料量的逐年加大需要配合 IT 人員進行系統備份；由於政策法令，企業管理流程的不停更改需要系統時時去適應… 每一次的滿意，讓客戶選擇了連續 5 年續簽維護合約；所以也就有了開場的一幕。
信守對客戶的承諾
拿的出手的好品質
用心做事，客戶會記在心裡
阿里山的神木所以大，4000 年前種子掉到土裡時就已決定了，決不是 4000 年後才知道的
這個用心的資通 HCP 團隊，從上到下，時時鞭策，時時進取，有了亮眼的成果，他們更期待下一個 5 年：
- 客戶從一家變成 50 家
- 持續的版本更新
- 從開始一家高的起點（歐萊雅），不斷進取更多（臺積電，華碩，仁寶，松下…）
- 維護合約簽署率 90%，續簽率 100%
立足臺灣，紅回大陸，進軍國際市場。
