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【HR 防疫問答集】如何打造高效遠距辦公?

後疫情時代,混合工作模式已是未來趨勢,不論是「遠端工作」、「居家辦公」、「分流上班」型態,對企業 HR 來說,如何因應人員異地分流辦公、出勤或出差方式改變,或是需轉換為線上作業,將是企業數位化轉型的關鍵!以下統整 HCP 防疫常見作業問題及因應方式給大家參考:

企業實施分流上班,HR 如何針對部分員工調整班表?

人資可於 HCP 中調整及設定員工上班彈性時間,並查看員工刷卡記錄,核實員工出缺勤狀況。

HR 可透過系統彈性設定員工上班、下班時間
系統內可查看員工刷卡紀錄,如有異常再請員工補請假

原異地上班的員工,改返回離家近的廠區上班,如何調整餐費與補助金?

在同一時刻班別底下,HCP 可對特定刷卡機(供餐廠商),設定不同餐費標準與補助金額。舉例說明:

時刻類別 組合代碼 餐別代號 供應廠商及卡機代碼 預期結果
  • 09
  • 日班 5(1030~2000)
B 日班中晚餐
  • L10 午餐
  • 用餐金額 60
  • 補助金額 30
FAB201 竹科便利商店 日班 5 同仁刷 FAB201 卡機用餐時,廠商收費 60 元,公司補助 30 元,員工自付 30 元
  • 09
  • 日班 5(1030~2000)
B 日班中晚餐
  • L10 午餐
  • 用餐金額 75
  • 補助金額 45
FAB306 台南中控室 日班 5 同仁刷 FAB306 卡機用餐時,廠商收費 75 元,公司補助 45 元,員工自付 30 元
系統可針對不同刷卡機(供餐廠商),設定不同餐費標準與補助金額

員工居家工作,HR 如何撈出「出勤紀錄」?

員工可透過 HCP ESS(Employee Self Service;員工自助服務平台)的遠端打卡功能,直接線上完成簽到,出勤刷卡紀錄直接轉入人資系統。勞基法規定:雇主應置備勞工出勤紀錄,並保存五年。要特別注意的是,雇主永遠「有義務」要「主動記錄」員工的工作時間,並注意員工出勤紀錄有無異常。

員工透過系統遠端打卡,直接線上完成簽到
員工打卡出勤紀錄,自動匯入 HCP 系統

員工居家上班還可以申請加班嗎?

勞工於正常工作時間結束後,因工作需求延長工時,應於工作完成後回報雇主,並於線上完成加班申請,由企業紀錄起迄時間給付加班費。

員工居家上班,透過 ESS 員工自助平台申請加班
主管直接在 ESS 平台進行加班簽核

員工居家上班可以申請請假嗎?

若員工要請假可附上電子相關文件,主管於線上查看證明文件後並簽核。

員工透過 ESS 上傳請假相關證明文件請假
主管簽核假單時,可一併查看員工請假證明資料

有哪些人事作業可以用電子流程取代?

1. 新進人員繳交相關文件,透過電子文件保留,可於系統上進行上傳、下載、查看員工相關資訊。

HR 可在員工基本資料中存入員工相關檔案
員工相關文件也能下載閱覽

2. 員工可線上申請修改個人基本資料,由 HR 審核後更新員工資料。

員工透過 ESS 平台申請更新個人資料
HR 審核員工修改過的個人基本資料,進行核准或駁回

3. 以電子郵件方式寄送電子薪資條取代紙本。

HR 在系統中設定計薪期間,製作薪資單並發送電子薪資條
電子薪資單自動發送至員工信箱

4. 員工契約到期或即將留停復職,HR 可透過警示系統設定 email 提醒通知。

系統可設定提前 90、60、30 天警示通知,或自行設定天數
HR 信箱收到工作契約即將到期的員工名單,可提前準備作業
透過系統預設留停期滿員工的提醒通知
留停員工復職日之前,系統自動發送警示信件提醒

當企業能善用數位科技系統結合現有人事制度,重新檢視營運作業流程,就可即早接軌數位轉型趨勢,強化企業發展競爭力!

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Tags:HR 系統
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